FAQ

Genérico

¿Puedo usar las soluciones pCon para fines comerciales?


Sí, todas las soluciones de pCon pueden utilizarse con fines comerciales.




¿Es realmente gratis?


Sí. El registro a las comunidades pCon, pCon.planner ME, pCon.facts, pCon.box y la utilización de los datos configurables son gratis para todo tipo de uso.

Tenemos una versión premium, pCon.planner PRO, para profesionales que buscan más funcionalidad y potencia.




¿Qué significa pCon?


pCon es el acrónimo de product Configurator y es nuestra misión durante más de 20 años. La configuración gráfica de productos tiene un impacto significativo en la productividad y los márgenes para los profesionales del diseño de interiores.





Registro

¿Qué es la comunidad pCon?


Una comunidad abierta solo a profesionales del diseño de interiores (arquitectos, diseñadores de interiores, distribuidores especializados, vendedores, agentes, administradores de instalaciones y fabricantes) a quienes ofrecemos una gama de soluciones exclusivas para diseño de interiores, configuración de productos, creación de presupuestos y comunicación.




¿Qué es pCon.login?


Es el portal de acceso a la comunidad pCon. Proporciona acceso a algunas aplicaciones y permite a los usuarios profesionales solicitar catálogos de datos configurables de cientos de fabricantes y catálogos genéricos de cocina y de living.




¿Por qué la comunidad está disponible solo para usuarios profesionales?


Porque nos centramos en soluciones B2B.




¿Cómo puedo registrarme en la comunidad?


Descarga la presentación con instrucciones detalladas. Si tienes alguna duda no dudes en llamarnos (+39.051.5875509) o escríbenos (contacto@easterngraphics.com).




¿Cuánto tiempo demora la aprobación de una cuenta?


En promedio, se requiere un día de trabajo; en algunos casos puede llevar más tiempo, por ejemplo, en el caso de utilizar una dirección genérica (como .gmail o .hotmail)




¿Por qué mi registro fue rechazado?


Se le negará el registro en el portal pCon.login si no es un profesional o si proporciona información incompleta/incorrecta. Si tiene alguna duda, contacte contacto@easterngraphics.com.





Datos Configurables

¿Qué son los datos configurables?


Los datos configurables son geometrías 2D/3D enriquecidas con descripciones, materiales, codificación, precios y reglas de productos. Hoy son uno de los pilares para un proceso de ventas innovador y eficiente.




¿Cómo puedo acceder a los datos genéricos de la cocina y living?


  • Acceder al portal pCon.update
  • Buscar EasternGraphics - Kitchen library y EasternGraphics - Home library
  • Haga clic en el enlace Registrarse
  • Recibirá un correo electrónico cuando haya sido aprobado
  • Descargar datos para trabajar con pCon.planner usando pCon.update DataClient




¿Cuáles son las ventajas de usar datos configurables?


Los datos configurables generan importantes ventajas como:

  • Reducción drástica de costos
    • acelera el proceso de creación de proyectos (diseño + presupuesto)
    • elimina errores de orden
  • Lista de artículos siempre disponibles y sincronizada con el diseño
  • Mayor calidad de los proyectos
  • Mejora el servicio a través de respuestas más rápidas




¿Puedo solicitar datos configurables de cualquier fabricante?


Sí. ¡Si puede ser útil para su negocio, pida!




¿Quién aprueba el acceso a los datos configurables?


El acceso a los datos es aprobado directamente por el fabricante. Recibirá un correo electrónico cuando los datos sean aprobados o rechazados.




¿Qué puedo hacer si los datos son rechazados?


Si se ha denegado el acceso a los datos y realmente desea tener acceso, puede:

  • solicitar los datos nuevamente haciendo clic en el botón "Solicitar nuevamente"
  • ponerse en contacto directamente con el fabricante - haga clic en el logotipo de la empresa para obtener información de contacto sobre datos configurables




¿Cómo puedo filtrar a los productores?


Es posible filtrar los productores en el portal pCon.login según el tipo de producto, el estado del registro de los datos y los idiomas en los que están disponibles. Agregaremos más formas de ayudarlo a encontrar nuevas soluciones para sus proyectos.




¿Cómo puedo saber cuándo hay nuevos productores en el portal?


Recibirá un correo electrónico cada vez que un nuevo productor se una al portal. Si no recibe nuestros correos electrónicos, revise el filtro de anti-spam.




¿Qué sucede si trabajo con fabricantes que no proporcionan datos configurables?


Con pCon.planner PRO puede asociar manualmente datos comerciales con geometrías importadas. Esto le permite crear sus propios artículos comerciales que serán visibles en la lista de artículos - la imagen de la lista de artículos se generará automáticamente.




¿Puedo mezclar datos configurables con elementos especiales creados manualmente?


Sí. La única diferencia es que los artículos especiales son estáticos, mientras que los datos configurables le permiten crear fácilmente todas las combinaciones posibles de productos.




¿De dónde vienen los datos configurables? ¿Quién los mantiene actualizados?


Los datos configurables son una inversión de los fabricantes para brindar a sus socios una solución super competitiva. Si encuentra errores envíe un informe al fabricante.





Aplicaciones

¿Qué es pCon.planner?


Es una aplicación profesional para diseño de interiores, configuración gráfica de productos, creación de presupuestos y comunicación comercial. Es potente pero simple de usar.




¿Es gratis pCon.planner?


Sí, puede usar las versiones STD o ME de pCon.planner de forma gratuita. Existe una versión profesional llamada pCon.planner PRO que ofrece características y beneficios adicionales.




¿Necesito otras aplicaciones para ejecutar pCon.planner?


No, pCon.planner es una aplicación completamente independiente. No es necesario comprar ni instalar otro software para que funcione.




¿Puedo gestionar proyectos grandes con pCon.planner?


pCon.planner tiene sus orígenes en el campo del mobiliario de oficina y contrato donde los grandes proyectos son la norma. Cuanto más grandes sean los proyectos creados, más poderoso debe ser el hardware. Obviamente, cuanto más grandes sean los proyectos creados, más poderoso debe ser el hardware, en particular la tarjeta gráfica y la cantidad de memoria.




¿Cuáles son las ventajas de usar pCon.planner en comparación con otros sistemas CAD como SketchUp o AutoCAD?


pCon.planner se centra en:

  • diseño de interiores
  • datos configurables
  • creación de presupuestos
  • comunicación con el cliente

AutoCAD y Sketchup son aplicaciones de modelado 3D que se usan genéricamente en una variedad de diferentes sectores sin tener, por ejemplo, ninguna especialización en ventas y diseño de interiores.




¿Quién usa pCon.planner?


pCon.planner es utilizado por los principales fabricantes de muebles, distribuidores especializados, administradores de instalaciones, arquitectos y diseñadores. Es usado diariamente por miles de usuarios calificados de todo el mundo. Algunos de nuestros clientes incluyen empresas líderes como Vitra, Arper, Magis, Steelcase, Haworth, USM, Arper, Piure, Artemide, Forma 5, Actiu, Systemtronic, MADE Design, Inclass, Andreu World y muchos otros.




¿Cómo puede pCon.planner ayudarme a vender?


De muchas formas, aquí algunas:

  • Cree proyectos de diseño de interiores completos (layout + lista de artículos) muy rápidamente
  • Compare fácilmente soluciones alternativas
  • Excite a los clientes con materiales de presentación innovadores: representaciones, imágenes de 360°, uso compartido en línea de modelos 3D, animaciones y mucho más
  • Genere rápidamente diferentes versiones de proyectos
  • Comuníquese claramente con el equipo de ventas a través de la conexión con las aplicaciones en línea (pCon.facts y pCon.box)




Si mis socios usan otras aplicaciones, ¿puedo beneficiarme de pCon.planner?


pCon.planner es un sistema muy abierto. Utiliza DWG como formato de archivo nativo, lo que maximiza su compatibilidad con otros sistemas CAD. También puede importar y exportar en muchos otros formatos, como 3DS, SKP, FBX, OBJ, DAE, DXF, IFC y STL.




¿Cuáles son las principales diferencias entre las versiones STD y ME?


La versión ME se centra en usuarios profesionales. Tiene menos características genéricas que la versión STD, pero proporciona acceso a datos configurables y permite la creación de una lista de artículos para el fabricante seleccionado.




¿Puedo trabajar con datos de diferentes fabricantes en la versión ME?


Sí, pero no en la misma sesión de trabajo, esto solo es posible con la versión PRO. Puede seleccionar el fabricante con el que desea trabajar e insertar sus productos, una vez que se cierre la aplicación, vuelva a abrir el mismo proyecto, pero seleccionando un fabricante diferente.




¿Puedo tener pCon.planner STD y pCon.planner ME instalados en la misma PC?


Puede tener todas las versiones de pCon.planner instaladas en la misma PC, son independientes entre sí.




¿Cuáles son las ventajas de trabajar con pCon.planner PRO?


pCon.planner PRO es una solución avanzada que incluye todas las funciones disponibles en las versiones STD y ME, además de una serie de características que le permitirán trabajar de manera más eficiente. Algunas de estas características incluyen:

  • Trabajar con más de un productor en la misma sesión
  • Iniciar el render por lotes de varias cámaras para el procesamiento secuencial automático
  • Crea presupuestos con productos de diferentes fabricantes
  • Crea grupos para organizar la propuesta de negocio
  • Crea artículos especiales
  • Gestiona los números de referencia
  • Diseño de impresión avanzado
  • Selección de productos por características comerciales
  • Organiza artículos en carpetas
  • Posibilidad de trabajar con complementos (por ejemplo, complemento de VR)
  • Formatos extra de importación y exportación
  • mucho mas




¿Cuál es la inversión para pCon.planner PRO?


La licencia cuesta €900 más € 80/año para mantenimiento.




¿Por qué debo pagar el mantenimiento?


Es la mejor manera de proteger su inversión de licencia. Con un costo de €15/mes, garantizamos en promedio dos nuevas versiones cada año más allá de los parches.




¿Puedo probar pCon.planner PRO antes de comprar?


Puede probar pCon.planner PRO durante 30 días - descargue la última versión.




¿Qué características necesita la PC para ejecutar pCon.planner?


Tenga en cuenta que la potencia del hardware debe depender del tamaño normal de sus proyectos: cuanto más grande sea el proyecto, mejores serán las funciones de la PC.

Las características más importantes son:

  • Tarjeta gráfica dedicada. Importante durante la fase de creación del proyecto, cuanto más potente sea la tarjeta gráfica (NVIDIA o ATI), más rápido y suave será el proceso de trabajo.
    • Driver actualizado. Asegúrese de mantener actualizado el controlador de su tarjeta gráfica para asegurarse de que no está utilizando un hardware eficiente, sino también de disfrutar las innovaciones de software. Esta es una verificación manual; el proceso normal de actualización de Windows no le avisa cuando hay una nueva versión del controlador (vea esto artículo).
  • Memoria. Recomendamos al menos 8 GB, idealmente 16 GB de memoria. Una vez más, todo depende de qué tan grandes son los proyectos en los que trabaja. Asegúrese de tener suficiente memoria disponible para que pCon.planner pueda almacenar información de las geometrías y materiales para cientos de artículos.
  • Procesador. La CPU se utiliza principalmente durante el cálculo del render. Recomendamos un i7, existen varios modelos con diferentes características. Cuanto más rápida y más núcleos tenga la CPU, más rápido será el cálculo de renderizado de la imagen.
  • Unidad SSD. El tiempo requerido para cargar y guardar información en el disco duro se puede acelerar usando una unidad de estado sólido. Un SSD tiene un tiempo de acceso que puede ser hasta 100 veces más rápido que un HDD normal. Esta mayor velocidad de acceso permite que los programas se ejecuten más rápido, lo cual es muy importante, especialmente para programas como pCon.planner que acceden a grandes cantidades de datos.





SOLUÇÕES PREMIUM

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As soluções pCon são miradas para os profissionais de arquitetura de interiores. Existem várias aplicações, algumas para projetação de interiores, outras para orçamentação e comunicação. Use os módulos offline para obter a potencialidade máxima e os módulos on line para trabalhar e comunicar em movimento.


Todos os módulos pCon trabalham com dados configuráveis – um poderoso conjunto de diferentes tipos de informação que aceleram as atividades. As ideias do cliente recebem uma resposta imediata, graças aos altos níveis de velocidade e interatividade gerados pelos dados configuráveis.


Encontrará as bibliotecas genéricas de cozinha e sala de estar, e centenas de catálogos de fabricantes de mobiliários para escritórios, contract, casa, iluminação e tantos outros.


Peça o acesso gratuito à comunidade pCon.

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